Versand

Versandbedingungen

für www.Spezialwaesche24.de
Marke der deckenpost GmbH

1. Versandarten

(1) Der Versand der zu reinigenden Ware sowie der Rückversand erfolgt wahlweise:

  • durch Eigenversand des Kunden an die deckenpost GmbH

  • durch Nutzung eines durch den Anbieter bereitgestellten Versandlabels

  • durch einen optional angebotenen Abholservice (sofern verfügbar)

(2) Der konkrete Versanddienstleister wird im Bestellprozess benannt.

2. Versandkosten

(1) Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(2) Sofern eine versandkostenfreie Hin- und Rücksendung angeboten wird, gilt dies ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(3) Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Versandkosten sowie Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

3. Versandgebiet

(1) Der Versand erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands.

(2) Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten erfolgen nur, sofern dies im Onlineshop ausdrücklich angeboten wird.

(3) Lieferungen in Nicht-EU-Staaten erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung.

4. Ablauf des Versands

4.1 Einsendung durch den Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware transportsicher zu verpacken.

(2) Für Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung haftet der Kunde.

(3) Die Ware ist unter Angabe der Bestellnummer an die im Onlineshop angegebene Adresse zu senden.

4.2 Nutzung eines bereitgestellten Versandlabels

(1) Wird ein Versandlabel durch den Anbieter bereitgestellt, erfolgt der Versand gemäß den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters.

(2) Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe an den Kunden zurück.

(3) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

5. Gefahrübergang

(1) Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) trägt der Anbieter das Versandrisiko beim Rückversand.

(2) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

(3) Beim Hinversand (Kunde → Anbieter) trägt grundsätzlich der Kunde das Versandrisiko, es sei denn, es wird ausdrücklich ein versicherter Versand über den Anbieter gebucht.

6. Versicherung

(1) Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand im Rahmen der Standardversicherung des jeweiligen Versanddienstleisters.

(2) Eine darüberhinausgehende Versicherung kann auf Wunsch des Kunden gegen Aufpreis vereinbart werden.

(3) Für besonders hochwertige Spezialbekleidung (z. B. Motorradbekleidung, Expeditionsausrüstung, Einsatzbekleidung) wird empfohlen, vorab den Zeitwert anzugeben.

7. Liefer- und Bearbeitungszeiten

(1) Die Bearbeitungszeit beginnt mit Eingang der Ware beim Anbieter.

(2) Die übliche Bearbeitungszeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 5–10 Werktage.

(3) Die Lieferzeit nach Rückversand beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

(4) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Streiks, unvorhersehbarer logistischer Einschränkungen oder Materialeigenschaften berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Annahmeverzug

(1) Wird die Rücksendung vom Kunden nicht angenommen oder ist eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben nicht möglich, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.

(2) Befindet sich der Kunde im Annahmeverzug, ist der Anbieter berechtigt, Lagerkosten in angemessener Höhe zu berechnen.

9. Nicht zustellbare oder nicht abholbare Ware

(1) Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung keine Klärung, ist der Anbieter berechtigt, die Ware auf Kosten des Kunden erneut zu versenden oder einzulagern.

(2) Nach Ablauf von 6 Monaten behält sich der Anbieter vor, die Ware gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu verwerten.

10. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.